Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması bizim için önceliklidir. KVKK kapsamında kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz, koruduğumuz ve kullandığımız hakkında detaylı bilgi edinin.
Güvenli Hizmet: 08503041507
Kişisel verilerinizin korunması bizim için önceliklidir. KVKK kapsamında kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz, koruduğumuz ve kullandığımız hakkında detaylı bilgi edinin.
Güvenli Hizmet: 08503041507
Bu Gizlilik Politikası, Yetkili Çağrı Merkezi olarak kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, korunduğı ve kullanıldığına dair bilgileri içermektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında yükümlülüklerimizi yerine getirmek için bu politikayı oluşturduk.
Tarih: 15 Eylül 2025
Versiyon: 2.1
Bu politika düzenli olarak gözden geçirilir ve güncellemeleri size bildirilir.
KVKK: 6698 sayılı Kanun
Yönetmelik: İlgili tüm düzenlemeler
Uluslararası: GDPR uyumlu
Hizmetlerimizi kullanarak bu Gizlilik Politikasını kabul etmiş sayılırsınız. Politikamızda yapılan değişiklikler web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.
Adres:
İzmir, Türkiye
Telefon:
08503041507
E-posta:
kvkk@yetkilicagrimerkezleri.com
Web Sitesi:
www.yetkilicagrimerkezleri.com
256-bit SSL
Şifreleme
Sağlık verileri, biyometrik veriler gibi özel nitelikli kişisel verilerinizi işlemiyoruz. Sadece hizmet sunumu için gerekli olan temel bilgilerinizi topluyoruz.
Beyaz eşya, klima ve kombi servis hizmetlerinin verilmesi, randevu oluşturulması ve takibi.
Size ulaşmak, bilgilendirme yapmak ve müşteri hizmetleri desteği sağlamak.
Hizmet kalitemizi artırmak ve müşteri memnuniyetini ölçmek için analiz yapma.
Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve fatura kesme işlemleri.
Hem sizin hem de çalışanlarımızın güvenliğini sağlamak için kimlik doğrulama.
Açık rızanız dahilinde yeni hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapma.
| İşleme Amacı | Yasal Dayanak |
|---|---|
| Hizmet Sunumu | Sözleşmenin İfası |
| Yasal Yükümlülükler | Hukuki Yükümlülük |
| Güvenlik | Meşru Menfaat |
| Pazarlama | Açık Rıza |
| Analiz | Meşru Menfaat |
Veri işleme faaliyetlerimiz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen yasal dayanaklar çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.
Tüm üçüncü taraflarla veri paylaşımında gizlilik sözleşmeleri imzalanır ve KVKK uyumluluğu sağlanır.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerinizin silinmesini talep etme
Belirli koşullarda işlemenin durdurulmasını isteme
Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
Haklarınızı kullanmak için:
Başvurularınız 30 gün içinde yanıtlanır.E-posta: kvkk@yetkilicagrimerkezleri.com
Telefon: 08503041507
Adres: İzmir, Türkiye
Çalışma Saatleri: 7/24 Hizmet
KVKK haklarınızı kullanmak için kimlik bilgilerinizi doğrulayabileceğimiz belgelerle birlikte başvurunuzu yapınız.
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvurunuza cevap verilmemesi hallerinde Veri Koruma Kuruluna şikayette bulunabilirsiniz.
Web Sitesi: www.kvkk.gov.tr
E-posta: kvkk@adalet.gov.tr
Başvuru: Online başvuru sistemi
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktayız. Çerez kullanımımız hakkında detaylı bilgi:
Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapılması durumunda sizi bilgilendireceğiz.
Politika değişiklikleri yayınlanmasından 30 gün sonra yürürlüğe girer. Bu süre içinde itirazınızı iletebilirsiniz.
Maksimum 30 gün
Yasal süre sınırı